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2007年6月27日 #

解决Dell蓝屏irql_not_less_or_equal

学校用的是dell gx520型号的机器,最近一次蓝屏后提示irql_not_less_or_equal 尝试了最后一次正确的配置,没用。查了很多资料,微软官方有这么一篇文章,说要移除计算机上所有不必要的硬件。断开所有通用串行总线 (USB) 设备和打印机,移除网络适配器、声卡、串行适配器等。(http://support.microsoft.com/?kbid=311564)于是我进入安全模式,结果设备管理器一片空白。网上说要启动plug and play的服务,于是在服务里列表里找到了被禁用的plug and play的服务并启用了它。ok,接下来卸载了第一个usb的硬件,结果鼠标键盘同时失去响应了(估计刚好是掌控鼠标键盘的设备),重启之后,蓝屏果然消除,不过恐怖的是,登陆界面键盘居然失灵了,填不了密码就没法登录。

键盘失灵的原因,据说很有可能是因为新版本qq和usb鼠标键盘冲突造成的,无奈dell的机器没有ps2口,上次碰到这个问题,解决的方法是刚好那台机器安装了远程控制软件,于是远程控制登录进去在设备管理器中将键盘卸载扫描一下硬件更新,重新加载一次驱动就解决了,不过这一次可没这么走运,没有装过什么远程控制的软件。

最后进入了一次“带命令提示符的安全模式”居然就好了,其它安全模式都和正常模式一样,键盘失灵,难道这个模式会重新加载了键盘驱动?

Blog Tags: Dell  irql_not_less_or_equal

15:02 | 评论 (0)


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